Ys Net opublikowało wcześniej zaktualizowany wpis na blogu Shenmue III na Kickstarterze, w którym stwierdził, że nie może obiecać wspierającym kodów Steam, a ci, którzy przeszli na wersję na PlayStation 4, nie będą uprawnieni do zwrotu pieniędzy.
Shenmue III w dalszym ciągu budzi kontrowersje, ponieważ Ys Net ogłosiło teraz, że sponsorzy, którzy chcieli kluczy Steam do swoich kopii, mogą w ogóle ich nie otrzymać – nawet rok później, kiedy wygaśnie wyłączność Epic Games. Ogłoszenie to pojawiło się w wyniku negocjacji z Valve, które wciąż trwają, ale najwyraźniej nie widać ich końca.
To stawia Ys Net w trudnej sytuacji, ponieważ możliwe jest, że Valve nie ustąpi, zwłaszcza że firma przyjęła ostatnio bardziej zdecydowane stanowisko, jeśli chodzi o zmianę sklepu, pomimo zapowiedzi na Steamie. W przypadku niepowodzenia negocjacji sponsorzy będą mieli dwie możliwości – pobrać kopię z EGS lub zwrócić pieniądze i nie otrzymać niczego za zainwestowanie swoich pieniędzy wiele lat temu.
Jednak postawa Ys Net w sprawie zwrotów pieniędzy za PlayStation 4 spowodowała jednak większą część niezadowolenia wśród fanów. Kiedy ogłoszono wyłączność Epic Games Store, twórcy umożliwili niektórym sponsorom zmianę wybranej platformy z PC na PS4. Nie było wówczas możliwości zwrotu pieniędzy.
Gdy opcja zwrotu pieniędzy stała się dostępna, była dostępna tylko w wersji na komputery PC, co faktycznie było możliwe dzięki uprzejmości Epic Games inieYs Net bezpośrednio. Zwroty pieniędzy pochodzące od Epic zamiast od dewelopera, do którego wspierający przesłali swoje pieniądze, były dość podejrzane, ale to zachowanie rzuca więcej światła na politykę nie zwracania kopii PlayStation 4.
Głębokie srebro
Krótko mówiąc, sponsorom początkowo nie oferowano zwrotu pieniędzy, a jeśli chcieli ominąć Epic Games Store, jedyną opcją było przejście na PlayStation 4. Teraz, gdy dostępne są zwroty pieniędzy, pozostają przy kopii PS4, nawet jeśli chcieli swoje zwrot pieniędzy.
